现代供应链通常很复杂,有很多活动部件,生产流程中的每个阶段都可能影响到企业的绩效和成功。这就是为什么供应链风险管理从未像现在这样重要。
由于供应链涉及如此多的阶段和供应商,任何时候都可能发生中断和漏洞。需要评估、监控和管理风险,以避免中断,并确保业务的性能、合规性和声誉保持不变。
在本指南中,我们将涵盖您需要了解的关于供应链风险管理的所有内容,从什么是供应链风险管理到为什么它很重要,以及如何有效地减轻供应链风险。
什么是供应链风险管理?
供应链风险管理是更广泛的过程的一部分供应链管理,包括管理企业的整个生产流程。这是一个识别供应链风险的过程,评估这些风险的可能性和严重性,并采取战略步骤来消除或控制它们。
供应链风险管理策略应该融入到你的商业政策、程序和操作中——以及你的供应商的政策、程序和操作中。这可以帮助您确保风险得到控制,并在整个供应链中保持合规性。
供应链风险管理的重要性
每条供应链都面临着风险,这些风险可能会对您的业务、供应商、员工甚至现场访问者和公众产生可怕的后果。您应该优先考虑风险管理的原因有很多,包括以下几点:
防止供应链中断
当风险成为现实时,它们可能会导致您的供应链中断。在解决问题期间,您可能需要暂时停止操作。例如,如果有人在现场受伤,你可能需要暂停工作,以确定事故原因,确保工作安全,并可能找到合适的工人来照顾受伤的人。
影响货物流动或服务可用性的风险也可能导致业务停止。例如,财务困难、临时旅行或贸易限制、健康和安全事件,甚至自然灾害,都是可能妨碍您的供应商履行订单的因素。
当您拥有有效的风险管理策略时,您应该已经准备好行动计划,以确保在这些情况下的业务连续性。这可能涉及替代供应商、安全库存清单或替代设施和设备。
如何应对供应链中断将取决于中断的类型和严重程度。然而,目标仍然是相同的:防止业务操作和性能中断,或者在发生重大中断后尽快恢复并运行。
快速响应突发事件和中断
我们大多数人都能想到一两个品牌花了很长时间来应对重大灾难。未能对事件或中断(如数据泄露或腐败丑闻)做出迅速反应,可能会损害企业声誉,使情况变得更糟。这就是为什么供应链风险管理很重要。风险管理可以帮助你的企业为最坏的情况做好准备,这样,如果意外的中断确实发生了,你可以迅速做出反应,防止它们影响你的企业声誉、盈利能力和业绩。
在业务运营过程中确保人员安全
健康和安全是风险管理最重要的领域之一。在开展业务活动时,您必须保护工人、现场访客和公众免受伤害和健康不良。
通过危险识别和管理,你可以确保人们的安全。你可以防止你的公司对那些在你工作地点或周围的人受伤或对健康造成的不利影响承担法律责任。
实现供应链合规
您的供应链需要遵守一些风险管理法律和法规,包括1974年的《工作健康与安全法》、2010年的《反贿赂法》和2015年的《现代奴役法》。
供应链风险管理的一部分是确保遵守所有相关法规。这可以保护您的业务免受合规风险和法律责任的影响。
维护您的声誉和利润
任何不能有效管理整个供应链风险的企业都很容易受到声誉损害。这可能导致利润下降,因为客户和顾客将他们的业务交给信誉更好的供应商。声誉受损也会让找到人才变得困难——人们希望在工作中有安全感,而一家因风险管理不善而被公开羞辱的公司不太可能给他们提供这种安全感。
通过优先考虑供应链风险管理,您可以保护您的业务免受声誉损害及其带来的负面影响。你可以保护员工免受伤害,建立良好的声誉,创造一种吸引客户和有才华的员工的公司文化。
如何降低供应链风险
既然我们已经讨论了供应链风险管理的重要性,那么您如何着手降低供应链风险呢?
风险管理涉及三个主要步骤:
- 风险识别
要管理风险,您需要知道供应链中存在哪些危害和风险。在这个阶段,你应该考虑许多不同类型的风险。这些风险包括健康和安全风险,以及与金融、声誉、消防安全、环境、可持续性、腐败和现代奴役、网络安全和自然灾害相关的风险。 - 风险评估
一旦你确定了与你的供应相关的风险,你需要评估它们发生的可能性有多大,后果有多严重,以及风险对你的业务有什么影响。这是因为,当您进入下一阶段时,您将需要实现与所考虑的风险水平成比例的控制措施。 - 风险缓解
风险需要消除或管理,因此这一阶段可以包括规划和实施控制措施,并为可能出现的情况制定行动计划——例如,在供应链中断的情况下该怎么做。
风险缓解的最后一个阶段是采取行动管理供应链中的风险,但上述每个步骤都同样重要。如果你要实施有效的风险管理策略,你需要知道你的供应链面临哪些风险,以及它们会如何影响你的业务。
每个供应链都有独特的危害和风险需要考虑和控制,因此您使用的控制措施和风险管理策略应该是您的业务所独有的。你可以阅读我们的文章降低供应链风险的策略有关如何保护您的业务免受风险和中断的具体示例。
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